Algemene Voorwaarden – Stake Nederland
Welkom bij Stake op stake-netherlands.nl. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle gebruikers die gebruikmaken van onze diensten vanuit Nederland. Door een account aan te maken en gebruik te maken van ons platform, stemt u in met de onderstaande bepalingen. Wij raden u aan deze pagina zorgvuldig te lezen voordat u zich registreert. De voorwaarden zijn opgesteld in overeenstemming met de Nederlandse Kansspelwet en de richtlijnen van de Kansspelautoriteit (KSA). Bij vragen kunt u contact opnemen via onze klantenservice.
Geschiktheid en leeftijdsvereisten
Om gebruik te maken van Stake via stake-netherlands.nl moet u voldoen aan de volgende minimumvereisten:
- U bent minimaal 18 jaar oud
- U bent woonachtig in Nederland
- U beschikt over een geldig identiteitsbewijs
- U heeft geen actieve zelfuitsluitingsregistratie via CRUKS
Stake behoudt zich het recht voor om op elk moment leeftijds- en identiteitsverificatie te vereisen. Accounts van minderjarigen worden onmiddellijk geblokkeerd en eventuele saldi worden teruggestort.
Accountregistratie en beheer
Per persoon is slechts één account toegestaan. Het aanmaken van meerdere accounts is verboden en kan leiden tot permanente schorsing. U bent verantwoordelijk voor de geheimhouding van uw inloggegevens. Stake is niet aansprakelijk voor schade als gevolg van ongeautoriseerde toegang die het gevolg is van nalatigheid van de gebruiker. Accountgegevens dienen actueel en correct te zijn.
Stortingen en uitbetalingen
Stortingen worden direct verwerkt via de beschikbare betaalmethoden. Uitbetalingen worden verwerkt binnen de termijnen die zijn aangegeven bij elke betaalmethode. Voordat een uitbetaling wordt goedgekeurd, kan aanvullende verificatie vereist zijn. Uitbetalingen worden altijd gedaan via dezelfde methode als de storting, tenzij anders overeengekomen.
| Betaalmethode | Storting | Uitbetaling |
|---|---|---|
| iDEAL | Direct | 1–3 werkdagen |
| Creditcard | Direct | 2–5 werkdagen |
| Bankoverschrijving | 1–2 werkdagen | 3–7 werkdagen |
Bonussen en promoties
Alle bonusaanbiedingen op Stake zijn onderworpen aan specifieke voorwaarden, waaronder inzetvereisten. Bonussen zijn persoonlijk en mogen niet worden overgedragen. Misbruik van bonussen, waaronder het aanmaken van meerdere accounts om meerdere bonussen te ontvangen, leidt tot diskwalificatie en mogelijke accountbeëindiging. Actuele bonusvoorwaarden worden per aanbieding gepubliceerd.
Eerlijk spel en verboden gedrag
Fraude, samenspanning, gebruik van softwarehulpmiddelen om resultaten te manipuleren en enig ander gedrag dat de integriteit van het spel schaadt, is strikt verboden. Stake monitort actief op verdacht gedrag en werkt samen met relevante autoriteiten waar nodig.
Aansprakelijkheid en wijzigingen
Stake is niet aansprakelijk voor technische storingen buiten onze controle. Wij behouden ons het recht voor om deze voorwaarden op elk moment te wijzigen. Gebruikers worden via e-mail of platformmelding geïnformeerd bij wezenlijke wijzigingen. Voortgezet gebruik na een wijziging geldt als acceptatie van de nieuwe voorwaarden.
Contact
Voor vragen over deze voorwaarden kunt u contact opnemen via:
- E-mail: [email protected]
- Livechat: beschikbaar via het platform
- Klantenservice: bereikbaar op werkdagen van 09:00–21:00 uur